Vous êtes convoqué(e) à un entretien « individuel », mais en arrivant, vous vous retrouvez face à deux personnes : votre manager et un responsable des ressources humaines, ou votre N+1 et votre N+2. Ce format « 2 contre 1 » peut être très intimidant. S’agit-il d’un simple point de suivi ou d’un tribunal ? Comprendre les raisons de ce format est la clé pour le dédramatiser et bien s’y préparer.
Les infos à retenir
- 👍 Pourquoi 2 personnes ? L’efficacité. C’est un format courant pour croiser les regards (opérationnel et RH) et gagner du temps. Ce n’est pas forcément un mauvais signe.
- ✅ Les cas les plus fréquents : L’entretien annuel d’évaluation, la discussion d’une mobilité interne, une promotion, ou une revue de projet importante.
- 🚨 Le seul cas négatif : l’entretien disciplinaire. C’est le seul cas où ce format est hostile. Mais un entretien préalable à sanction doit obligatoirement être annoncé par une convocation écrite vous informant de votre droit à être assisté.
- 🔑 La clé du succès : adresser les deux. Ne vous concentrez pas sur une seule personne. Regardez et adressez-vous aux deux interlocuteurs pour les inclure dans la conversation.
Pourquoi ce format « 2 contre 1 » est-il si fréquent ?
Pour l’entreprise, ce format est très efficace. Il permet de combiner en une seule réunion deux perspectives différentes mais complémentaires, tout en intégrant un entretien préalable à une sanction.
Le binôme N+1 et RH (le plus courant)
C’est le format typique de l’entretien annuel d’évaluation ou de la revue de salaire.
– Le Manager (N+1) est là pour évaluer vos performances opérationnelles, vos compétences techniques, et fixer vos objectifs pour l’année à venir.
– Le Responsable RH est là pour garantir l’équité du processus, écouter vos souhaits de mobilité ou de formation, et discuter des aspects administratifs (salaire, avantages…).
Le binôme N+1 et N+2
C’est un format plus stratégique. Il est souvent utilisé pour discuter d’une promotion, d’une mobilité interne vers un autre service, ou d’un projet d’envergure dont le N+2 a la responsabilité finale.
Comment savoir s’il s’agit d’un entretien disciplinaire ?
C’est la peur principale, mais ce cas est très encadré par la loi. Un entretien préalable à une sanction ou à un licenciement ne peut pas être un simple « point » dans votre agenda. Il doit être annoncé par une convocation formelle (lettre recommandée ou remise en main propre contre décharge), précisant l’objet de l’entretien et vous informant de votre droit de vous faire assister par un représentant du personnel (membre du CSE).
Si votre convocation est un simple e-mail ou une invitation Outlook intitulée « Point projet » ou « Entretien annuel », ce n’est pas un entretien disciplinaire.
Quelle posture adopter face à deux responsables ?
La clé est de ne pas vous laisser « impressionner » par le nombre et de reprendre le contrôle de l’échange.
– Identifiez les rôles : Très vite, vous verrez qui mène l’entretien (souvent le N+1) et qui est en observation (souvent le RH).
– Regardez vos deux interlocuteurs : C’est la règle d’or. Lorsque vous répondez à une question posée par votre N+1, adressez votre réponse aux deux, en alternant votre regard. Vous brisez ainsi l’effet « tribunal » et vous incluez tout le monde.
– Préparez-vous : Comme pour tout entretien, venez avec vos notes, vos succès de l’année, et vos questions.
– Demandez la suite : Terminez toujours en demandant quelles sont les « prochaines étapes » suite à cette discussion.
L’avis de la coach en carrière
« Un entretien à ‘2 contre 1’ est un exercice de communication. Les managers veulent voir comment vous gérez la pression et un double niveau de discours (l’opérationnel et le RH). L’erreur est de se focaliser sur son N+1, que l’on connaît, et d’ignorer le RH. C’est le RH qu’il faut convaincre de votre potentiel d’évolution. Regardez-les tous les deux, soyez structuré, et tout se passera bien. C’est souvent un signe d’intérêt pour votre profil. »
Une marque d’efficacité (ou de gravité)
Avoir deux responsables face à vous n’est donc pas un signe de défiance, mais le plus souvent un signe d’efficacité de l’entreprise. Sauf si la convocation est formelle et disciplinaire, abordez cet entretien comme un moment d’échange privilégié où vous pouvez exposer vos points à deux niveaux de décision en même temps. C’est une opportunité, pas une menace.
Foire Aux Questions (FAQ)
🤔 Que faire si les deux responsables ne sont pas d’accord entre eux ?
Ne prenez pas parti ! C’est un piège. Restez professionnel. Accueillez les deux points de vue : « Je comprends votre priorité opérationnelle [N+1], et j’entends aussi la contrainte de budget [RH]. Voici la solution que je propose pour concilier les deux… ». Montrez que vous êtes un facilitateur.
➡️ Puis-je refuser ce format et demander un entretien 100% individuel ?
Non. L’employeur est libre d’organiser les entretiens de travail comme il l’entend. Refuser serait un acte d’insubordination. La seule chose que vous pouvez refuser, c’est de vous y rendre *seul* s’il s’agit d’un entretien disciplinaire.
💬 Puis-je être assisté(e) même si ce n’est pas disciplinaire ?
Vous pouvez toujours le demander, mais l’employeur peut le refuser. Vous pouvez demander la présence d’un représentant du personnel (CSE) si vous vous sentez dans une situation de harcèlement ou de pression. Mais pour un entretien annuel classique, y aller avec un « témoin » est souvent mal perçu et contre-productif.
