Vous avez reçu un SMS ou un e-mail étrange provenant d’un expéditeur nommé « Serveur Diff » ou contenant ce terme dans l’objet ? Le message vous parle d’un colis en attente, d’un problème bancaire ou d’un message vocal à écouter ? Méfiance absolue. Il ne s’agit pas d’un message technique, mais d’une campagne d’arnaque massive (phishing) qui vise à voler vos données bancaires.
Les infos à retenir
- 🚨 C’est une arnaque (Phishing) : « Serveur Diff » n’est pas un service officiel. C’est un nom d’emprunt technique utilisé par des escrocs pour donner une apparence « automatisée » et sérieuse à leurs messages frauduleux.
- 📦 Le piège classique : le colis ou le message vocal. Le contenu du message vous incite à cliquer d’urgence : « Votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres », « Nouveau message vocal important », « Problème de livraison ».
- 💳 L’objectif : vos coordonnées bancaires. Si vous cliquez sur le lien, vous arriverez sur une fausse page (imitation de La Poste, Chronopost, ou opérateur téléphonique) qui vous demandera de payer de petits frais (0,99€, 1,99€) pour récupérer vos numéros de carte.
- ❌ L’action à faire : Bloquer et Supprimer. Ne cliquez jamais sur le lien. Bloquez le numéro de l’expéditeur et supprimez le message immédiatement.
Pourquoi les escrocs utilisent-ils le nom « Serveur Diff » ?
Les pirates savent que nous sommes méfiants. Si vous recevez un SMS d’un numéro « 06 », vous doutez. En utilisant un nom d’expéditeur alphanumérique comme « Serveur Diff » (qui peut signifier « Serveur de Diffusion »), ils jouent sur la psychologie. Ce terme sonne technique, administratif et neutre. Il laisse penser qu’il s’agit d’une notification automatisée envoyée par un système informatique (de la Poste, d’une banque ou d’un opérateur), et non par un humain. C’est une technique d’ingénierie sociale pour abaisser votre vigilance et vous inciter à ouvrir le message par curiosité ou inquiétude, surtout si vous craignez un débit bancaire inconnu.
Comment reconnaître cette arnaque au premier coup d’œil ?
Même si le nom de l’expéditeur semble « pro », le contenu du message trahit l’arnaque.
Le lien suspect (URL)
C’est l’indice majeur. Le SMS contient un lien. Regardez-le attentivement. Ce n’est jamais le site officiel (laposte.fr, chronopost.fr). C’est souvent un lien raccourci (bit.ly), un lien étrange (ex: « suivi-colis-info.com », « livraison-express-24.net ») ou une suite de chiffres et de lettres.
L’urgence et les frais minimes
Le message crée un sentiment d’urgence : « Dernier rappel », « Colis renvoyé dans 24h », « Message non lu ». Une fois sur le site frauduleux, on vous demandera une somme dérisoire (souvent moins de 2 euros) pour « reprogrammer la livraison » ou « écouter le message ». C’est le piège : vous sortez votre carte bancaire pour une somme qui semble inoffensive, mais vous donnez en réalité vos codes aux pirates qui pourront s’en servir pour des achats bien plus importants.
J’ai cliqué et j’ai payé, que faire ?
Si vous êtes allé jusqu’au bout et que vous avez entré vos numéros de carte bleue :
1. Faites opposition immédiatement : Contactez votre banque ou utilisez votre application bancaire pour bloquer votre carte. Les escrocs ont vos numéros, ils vont les utiliser rapidement.
2. Surveillez vos comptes : Vérifiez si des débits suspects apparaissent.
3. Signalez l’arnaque : Vous pouvez transférer le SMS frauduleux au 33700 (plateforme de lutte contre les spams vocaux et SMS) ou le signaler sur le site Pharos.
L’avis de l’expert en cybersécurité
« L’arnaque ‘Serveur Diff’ est une variante des arnaques ‘InfoSMS’ ou ‘ServiceClient’. Les pirates changent le nom de l’expéditeur régulièrement pour contourner les filtres antispam des téléphones. Le principe reste le même : ils pêchent au chalut. Ils envoient des millions de SMS. Statistiquement, il y a forcément des gens qui attendent un colis ce jour-là et qui vont tomber dans le panneau. La règle d’or : si on vous demande 2 euros par SMS pour un colis, c’est 100% une arnaque. »
Un nom technique pour masquer une vieille arnaque
« Serveur Diff » n’est ni un bug informatique, ni un message de votre administrateur système. C’est une tentative de hameçonnage (phishing) déguisée sous un nom technique pour vous tromper. La prudence est votre meilleure arme : ne cliquez pas, ne payez pas, et supprimez ce message sans hésitation.
Foire Aux Questions (FAQ)
🤔 Comment savent-ils que j’attends un colis ?
Ils ne le savent pas ! C’est une coïncidence. Avec l’explosion du e-commerce, des millions de Français attendent un colis chaque jour. En envoyant des messages au hasard, les escrocs tombent forcément « juste » sur de nombreuses personnes qui croiront que le message leur est spécifiquement destiné.
📲 Le message me demande de télécharger une application, c’est dangereux ?
Oui, c’est encore plus grave. Si le lien vous propose de télécharger une application (souvent un fichier « .apk » sur Android) pour « suivre votre colis », c’est un virus (cheval de Troie). S’il est installé, il peut prendre le contrôle de votre téléphone et voler vos mots de passe bancaires. Ne l’installez jamais.
🚫 Peut-on bloquer ces messages définitivement ?
C’est difficile, car les escrocs changent constamment de numéro et de nom d’expéditeur. Cependant, les smartphones récents (Android et iOS) ont des filtres « anti-spam » de plus en plus performants qu’il faut activer dans les réglages de votre application de messagerie.
